117支公安流动服务队日夜奔波在扬州

“服务队帮我们解了燃眉之急。”近日，江苏扬州一家冷藏集装箱公司负责人谈到公安助企流动服务队时，竖起了大拇指。

今年以来，扬州市公安局成立了117支助企流动服务队，由各级公安政务服务管理部门牵头、相关警种及属地公安共同参与，通过上下联动，整体发力，为企业提供事项办理、政策送达、法律咨询、安全指导等集成化、定制式综合服务，现场解决企业诉求。截至目前，助企流动服务队已为重点企业开展上门服务1530余次。

前不久，这家冷藏集装箱公司在经营中遇到困难，他们在办理行政许可事项等方面需求量大，需要公安机关提供帮助。了解情况后，扬州市公安局政务服务管理支队立即牵头开发区分局政务服务大队、施桥派出所组成助企流动服务队，前往冷藏集装箱公司，现场答疑解惑解决问题。

助企流动服务队了解到，这家企业占地面积14万平方米，主要经营项目包括生产冷藏、特种集装箱、活动房屋、方舱及道路普通货物运输服务等。企业用工规模较大，员工约有3000人，其中2000余人为外聘人员。在实地考察了企业仓储现场、了解企业人员结构后，助企流动服务队从三方面入手，为企业量身订制服务方案。

针对企业生产的集装箱为超限不可解体物品，需多次办理“三超”通行证的情况，助企流动服务队实地查勘后告知企业，公安机关提供网上“云勘验”服务，企业可以直接将视频上传给公安窗口后台审批，办理好通行证后选择快递送达。助企流动服务队还根据企业货物量大、办证有效周期过短的情况，将5天的短期证改发为15天的长期证。

在走访中，助企流动服务队发现，这家企业还存在员工报考保安员资格证需求量大且对相关政策不清的情况。他们向企业负责人详细介绍相关政策及办理流程，有效缩短了办理流程。此外，企业主营业务为出口贸易，合作商对合作企业的员工背景要求很高，有出具员工多项证明的需求。助企流动服务队专门开辟信息查询“绿色通道”，批量信息由派出所收集后统一报市公安局集中查询出具证明，让服务更加高效便捷。

开办旅馆涉及办理营业执照、消防验收合格证、特种行业许可证、卫生许可证、食品经营许可证等，办事群众之前需要跨单位办理，往返多部门报送材料，费时费力。“一件事”改革（为企业、群众办事，一件事一次性成功办理），办事群众只需在综合窗口或者给助企流动服务队提交材料，通过相关部门同步受理、并联审批，做到一张表单、一套材料、一窗受理、限时办结，真正实现了让群众少跑腿。

近日，针对江都空港新城旅馆业特种行业许可证办理需求量大的特点，助企流动服务队帮助企业整理申请材料，受理后分发给各相关部门进行并联审批。助企流动服务队还通过实地踏勘，向旅馆业主一次性告知了相关政策要求、具体规定以及注意事项，并协助帮办代办。经各部门通力协作，江都空港新城15家旅馆在20个工作日完成了全流程办理，拿到了特种行业许可证及相关证照。

“今年以来，全市公安机关倾力打造‘横到边、纵到底’的帮办代办服务网络，对涉及多个部门的关联事项，建立牵头部门负责制，梳理优化服务流程，为企业和群众提供优质高效的服务。助企流动服务队将持续以便民利企助力扬州营商环境建设为出发点，不断优化审批环节、缩减办理时限，拓宽业务范围和服务对象，整合为企服务各项业务，全面系统、便捷高效地为企业提供服务，及时快速回应企业需求，做到急事优先办、难事想法办。”扬州市公安局政务服务管理支队负责人介绍。