“窗口服务”搬到群众家里，民警为年近90岁老人上门办证

（通讯员周剑波、陈慢波）“杨奶奶，您看着前面的镜头，我们很快就拍好啦！”11月2日下午，万能娱乐,万能娱乐app黄陂区分局前川街环城派出所社区民警陈贵平、户籍民警许文华走进辖区杜岗村，上门为年近90岁且行动不便的村民杨奶奶办理身份证。

当天上午，陈贵平在杜岗村日常摸排走访工作中，了解到村里杨奶奶不慎遗失了身份证。但杨奶奶身体状况不佳，无法自行前往派出所办理。

“没关系，包在我身上！”得知这一情况后，社区民警陈贵平立即与所内户籍民警许文华沟通，开启办证绿色通道，把“窗口服务”搬到群众家里。

“杨奶奶，今天外面天气可好了，我们出去晒晒太阳吧！”来到杨奶奶家中，民警发现室内光线较暗，无法满足证件照拍摄要求，与家属沟通后决定去院子里拍摄。杨奶奶行动不便，民警陈贵平俯下身子，小心翼翼地将杨奶奶抱到院子里。

民警许文华细致耐心地帮助杨奶奶整理着装、打理头发、调整姿势，民警陈贵平则“手舞足蹈”引起老人注意，帮助杨奶奶集中精力面对镜头。在两人的默契配合下，最后成功采集到了合格的身份证照片。

民警陈贵平、许文华表示，将继续聚焦群众的“急难愁盼”，在工作中主动作为，靠前服务。